dar și panicată că-mi trec anii și nu-mi explorez îndeajuns pasiunile,
anul ăsta am cedat moftului :
mi-am comandat un DSLR. La Flanco, pen' că au avut o ofertă bună.
Moft o fi el, da' totuși mofturile mele-s temperate ca să se pupe cu bugetul, care-i mediu spre modest.
Așa că am vânat cel mai ieftin DSLR de Blackfriday.
L-am aflat la Flanco și l-am comandat pe 22 noiembrie.
Pe 23, chiar a doua zi, primeam pe mail confirmarea livrării către firma de curierat.
Ohooo, mi-am zis, ce înseamnă o firmă ce se respectă, ăștia au semnat un contract special cu o firmă de curierat, să le preia comenzile și duminica !
Și-o crescut inimioara-n mine de mândria unui asemenea serviciu clienți, scuipa-i-aș mi-am zis, să nu-i deochi.
Continuarea e pe modelul crește inimioara-n mine, ca să inhalez suficient pentru un HUO reușit !
Până pe 26 noiembrie încă nu-mi sosise nici un colet.
La telefonul de contact lăsat (la mișto) pe site-ul Flanco nu răspundea nici măcar robotul.
La mail-ul trimis pe 27 noiembrie mi-o răspuns ... automessage-ul că mail-ul meu fuse recepționat.
Până pe 30 noiembrie, la o 8 zile de la efectuarea comenzii și la 7 zile de la confirmarea livrării,
eu n-aveam nici DSLR-ul și nici măcar un răspuns despre starea comenzii.
Le-am trimis un mail că mi-am anulat comanda.
Si la ăsta mi s-a răspuns. Tot cu auto-message reply.
Si nici ăsta nu fu citit, fiindcă pe 2 decembrie m-o sunat firma de curierat, că am un colet de la Flanco.
Le zisei povestea și că-mi pare rău pentru curier, nu pentru Flanco.
Poate la anu' Flanco nu se mai bagă în chestii ce-l depășesc.
Dacă tot n-ai servicii pe măsura promisiunilor, nu te bagă în horă, că te faci de flan-coco.
Sau te pomenești că până la anul Flanco învață și el să gestioneze relația cu clientul ...
