Auzisem deja că odată ce ţi-ai creat un cont pe Fb nu îţi mai poţi şterge apoi datele din baza lor.
Dar nu ştiam că şi Google funcţionează la fel de înnebunitor.
Mi-a testat azi conul Google şi încăpăţânarea, şi răbdarea şi perseverenţa. Cred că am trecut toate testele, nasol că Google şi le-a picat pe ale lui. Sau poate invers, cine să mai ştie?
Am vrut azi să îmi şterg din lista subscripţiilor trei blog-uri.
Iniţial am căutat o soluţie timp de un sfert de oră. Am reuşit în sfârşit să găsesc un buton de unsubscribe doar că, după ce am tratat cele trei blog-uri cu butonul respectiv ... ce să vezi că blog-urile tot apăreau în lista mea.
Ei, şi-n momentul ăsta deja a început să mi se activeze un pitic, nu ştiu care dintre ei, că am o ceată întreagă, hlizită aşa cum sunt - nu m-ar fi deranjat cu nimic să îmi apară în continuare postările celor 3 în listă, dar, cu cât vedeam că nu mă pot dezabona, cu atât devenea vital să o fac.
Nemulţumită de funcţionarea lui google reader am recurs la o căutare. Chiar prin google, că sunt vicioasă.
Mi-am spus că reacţionez eu tipic feminin cu un val de iraţionalitate : am pornit de la ideea de a economisi un pic de timp înlăturând trei bloguri din listă şi am ajuns să pierd mai mult timp decât mi-ar fi consumat titlurile respective.
Când colo, salvarea mi-a venit tot de la google : nu-s eu isterică. Toată lumea este!
N-am reuşit să mă dezabonez până la urmă. Google se pare că nu îţi mai permite să renunţi odată ce ai subscris. Însă am aflat că şi ceilalţi pe net cu aceeaşi problemă s-au arătat la fel de încrâncenaţi în a duce la capăt o acţiune cvasi-inutilă doar fiindcă computerul nu răspundea aşa cum au comandat ei.
Mare chestiune încăpăţânarea asta! Dacă am fi reacţiona la fel şi cu chestiunile importante oare cum ar fi?
Capcana testului Google - fidelizarea fedeles si reactia mea isterica
luni, 27 iunie 2011
Publicat de
Mihaeladm
la
21:03
Trimiteți prin e-mail
Postați pe blog!Trimiteți pe XDistribuiți pe FacebookTrimiteți către Pinterest
Etichete:
dezabonare,
google reader,
stergere blog
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
5 comentarii:
GReader să nu-ți permită unsubscribe??? Sau poate n-am înțeles eu bine?
Ba da, Waven, ai inteles bine. Am incercat si prin IE si prin Opera.
Si pe urma am gasit pe net ca nu doar mie nu mi-a acceptat dezabonarea. Sa Insemne ca tine mai mult la noi astia?? :)
Am încercat și FF și Chrome și Opera. Ai încercat și așa http://www.youtube.com/watch?v=-2Usl01XIG8
?
Da? Habar n-aveam de chestia asta...
Daca vei gasi solutii, poate le impartasesti cu noi .:)
Din pacate Lillee n-am gasit solutia inca, dar am aflat ca am s-o gasesc dupa ce imi reinstalez soft-urile. :)
Trimiteți un comentariu